【リニューアル記念第3弾】 豪華景品プレゼント!

2020/06/01
by コンプレックスビズ ショップ管理者


オンラインショップは 2019.4.1 にリニューアルし

皆様に支えられおかげさまで1周年を迎えました!

日頃のご愛顧への感謝を込めて

1st Anniversary Fairを開催いたします。

【抽選プレゼント第3弾】

人気のナチュラルスキンケアが当たる!

今回もホームケアの時間を充実させ、きれいに磨きをかけていただける豪華景品をご用意しました。

【対象期間】6.1 (Mon) - 6.30 (Tue)

期間中、ご注文いただいたお客様の中から抽選で「LOCK WOOD NEW YORK」スキンケアセットをプレゼント。

■ボディローション&ハンドウォッシュ セット

 限定1名様


・No23:ローズマリーゼラニウム ボディローション

・No24:ローズマリーゼラニウム ハンドウォッシュ

ナチュラルに肌に栄養を与えケアするラグジュアリーなご褒美スキンケアです。硫酸塩、パラベン、石油フリー。


〈ご注意ください〉

・7月中旬までに当選者を決定し、メールでご連絡させていただきます。「onlineshop@complex-biz.com」からのメールを受信可能な設定にしていただきますようお願いいたします。
・景品お受取後の交換、返却などは受け付けできません。
・抽選に関してのお問い合わせにはお答え致しかねます。

【ONLINE NEWS】

2年目に突入しさらにパワーアップ!

新たに取り扱いをスタートしたブランドや

Instagramの配信情報もお見逃しなく。


■Elaborate

たくさんのご要望のお声をいただき、ついに取り扱いスタート!ジュエリーを髪に装う「ヘアジュエリー」として、今までにない感覚でヘアスタイリングを楽しむアイテムを展開。Complex Bizの新ラインです。

■GLOBAL GALLERY by Complex biz

ヘアアクセサリーを中心に顔まわりのファッション小物に特化したセレクトショップ。パリやNYなどファッショントレンドの発信地からブランドをラインナップ。

■InstaLIVE

公式インスタグラムでは、新作や旬なヘアアレンジをご紹介しています。LIVE紹介アイテムは《こちらから》まとめてチェック!!


【1st year人気シリーズ 5選】

リニューアルから1年間で皆様にご好評いただいた

人気シリーズをまとめてご紹介!


■ピエリスグロウ シリーズ

毎度大人気のシェルパーツを使ったシリーズ。2020年春の新作は甘すぎない大人フェミニンなデザインが大好評。早くもSOLD OUTとなったアイテムも...!


■Web限定 ネイビーノーブル シリーズ

オンラインショップではすっかりお馴染みの「ノーブル」シリーズ。中でも上品なネイビーカラーは“お仕事ヘアにも使いやすい”と常にランキング上位!


■クリスタルブルーム シリーズ

鮮やかでキュートな5色展開。“集めたくなる!”とのお声を多数いただきました。今買って夏まで使えるのが嬉しい!


■クリンパール シリーズ

シーズンレスで活躍するパールアイテムは絶対押さえたい!まとめ髪でもかっちりとしすぎないニュアンスカラーがポイントです。


■ディズニー映画『アナと雪の女王2』スノーフレイク シリーズ

主人公エルサをモチーフに、普段使いしやすいデザインに仕上げています。ギフトにもおすすめの特別なアイテムです。




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一部地域配送遅延のお知らせ

2020/04/10
by コンプレックスビズ ショップ管理者

平素よりコンプレックス ビズ オンラインショップをご愛顧いただき誠にありがとうございます。


現在、新型コロナウイルスの感染拡大対策の影響により、一部地域へのお届けに遅れが発生しております。

詳しい配送状況につきましては、日本郵便ホームページでご確認下さい。

日本郵便ホームページ


ご注文時に配送希望日をご選択いただけますが、ご希望通りのお届けが出来ない場合がございます。

対象地域にお届けを希望されるお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

各カスタマーサービスフリーダイヤル休止に関するお知らせ

2020/04/10
by コンプレックスビズ ショップ管理者

平素より当社商品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。


新型コロナウイルス感染症の影響により、お客さま並びに従業員の健康と安全確保、感染拡大防止の観点から、社内の業務を縮小させていただきます。

それに伴い当面の間、 各カスタマーサービスフリーダイヤルを休止とさせていただきます。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

【お問い合わせフォーム】

https://shop.complex-biz.com/contact/


社内業務縮小に伴い、通常よりもご返答にお時間をいただく場合がございます。
何卒ご了承賜りますようお願い申し上げます。

銀行振込お支払い 休止のお知らせ

2020/04/10
by コンプレックスビズ ショップ管理者

平素より当社商品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。


新型コロナウイルス感染症の影響により、お客さま並びに従業員の健康と安全確保、新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から、社内の業務を縮小させていただきます。

それに伴い、入金確認業務が困難となります為、当面の間「銀行振込」の選択を停止させていただきます。

お客様にはご迷惑、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。ご容赦くださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

消費税率の変更に関するお知らせ

2019/09/13
by コンプレックスビズ ショップ管理者

平素よりコンプレックス ビズ オンラインショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。


2019年10月1日より消費税の税率が8%から10%に変更となることに伴いまして、

弊社の対応をご案内いたします。


2019年9月30日23時59分までのご注文商品につきましては旧税率(8%)、

2019年10月1日0時以降のご注文分から新税率(10%)を適用した税込価格といたします。
送料は660円、代引き手数料は330円となります。


※10月1日以降に9月30日以前のご注文商品を返品する場合は、ご注文時の税込価格にて返金させていただきます。



お客様へはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが

何卒、ご理解・ご協力をくださいますようお願い申し上げます。

サイトリニューアルに伴い、ログイン用パスワードの再設定のお願い

2019/04/01
by アンダス井手 一郎

オンラインショップのWEB会員の皆様へ

日頃よりコンプレックスビズオンラインショップのご利用ありがとうございます。

4月1日よりオンラインショップをリニューアルしました。
パスワードの再設定を行うことで旧システムと同じ会員情報でログインできるようになります。
恐れ入りますが「購入履歴」については旧システムとは互換性がありませんので消去致しております。
購入履歴についてご質問がある場合は、通販担当部署へお問い合わせください。

パスワードの再設定は【こちら

COMPLEX BIZオンラインショップポイント終了のお知らせ

2019/04/01
by 令和 太郎

COMPLEX BIZオンラインショップポイント終了のお知らせ

[リゾートトラストグループ共通]新ポイントサービス『RTTGポイントクラブ』の開始に伴い、2019年3月31日でポイントサービスを終了いたしました。
※ポイントの交換につきましてはポイント交換用サイトにて2019年9月30日(月)まで受付を致します。

▶︎ポイント交換専用サイトはこちら

【ポイントの付与】  2019年3月29日(金)のご利用分まで
【ポイント有効期限】 2019年9月30日(月)まで
所有ポイントは2019年9月30日(月)までにご活用ください。

リゾートトラストグループ共通の新ポイントサービス「RTTGポイントクラブ」開始と、それに伴う「旧オンラインショップポイントサービス」廃止について

2018/10/12
by 令和 太郎
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

当社グループ初となるリゾートトラストグループ共通の新ポイントサービス「リゾートトラストグループ(RTTG)ポイントクラブ」が2019年4月よりスタートします。
この「RTTGポイントクラブ」は、ホテルの宿泊や、ゴルフ場、クルーザー、メディカル施設などのご利用、通販サイトでの商品購入などのご利用に対してポイントが貯まり、次回以降のご利用の際にポイントを使用し支払いができるなど、大変便利でお得なポイントサービスです。
このサービスを通じて、当社グループ全てのお客様へ新たなメリットを享受していただけるサービスを提供いたします。
なお、誠に勝手ながら、現在の「コンプレックスビズ オンラインショップポイントサービス」は2019年3月29日にてポイント付与を終了いたします。
保有ポイントの対応に関しましては別途お知らせをさせて戴きます。