【完全予約制】 オンライン接客サービス開始!

2020/06/24
by コンプレックスビズ ショップ管理者

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ご自宅でヘアアレンジニストと会話しながら
ヘアアクセサリー選びのひとときを楽しくお過ごしいただけます。

ご自宅でヘアアレンジニストと会話しながら
ヘアアクセサリー選びのひとときを楽しくお過ごしいただけます。

ご自宅でヘアアレンジニストと
会話しながらヘアアクセサリー選びの
ひとときを楽しくお過ごしいただけます。

新しい生活様式の中で安心してお買い物をされたい方々や
もっと気軽に相談したいという方々のために、
お手持ちのPCやスマートフォン、タブレットなどを使用した
「オンライン接客」サービスを開始いたしました。

新しい生活様式の中で安心してお買い物をされたい方々や
もっと気軽に相談したいという方々のために、
お手持ちのPCやスマートフォン、タブレットなどを使用した
「オンライン接客」サービスを開始いたしました。

新しい生活様式の中で安心してお買い物をされたい方々やもっと気軽に相談したいという方々のために、お手持ちのPCやスマートフォン、タブレットなどを使用した「オンライン接客」サービスを開始いたしました。

オンライン接客のポイント

POINT1

経験豊富なヘアアレンジニストによる百貨店店舗と変わらない接客。

経験豊富なヘアアレンジニストによる
百貨店店舗と変わらない接客。

経験豊富なヘアアレンジニストによる
百貨店店舗と変わらない接客。

顔の印象や見た目のコントロールまで、人の印象を大きく左右するヘアスタイルに関わるからこそ、一人ひとりに寄り添い、最適なアイテム、魅力を最大限引き出すヘアアレンジをご提案させていただきます。

POINT2

お客様の髪の長さに合わせたレッスンウィッグで
アイテムのサイズ感やヘアアレンジをご確認いただけます。

お客様の髪の長さに合わせたレッスンウィッグで
アイテムのサイズ感やヘアアレンジをご確認いただけます。

お客様の髪の長さに合わせた
レッスンウィッグで
アイテムのサイズ感やヘアアレンジを
ご確認いただけます。

最新アイテムからオンライン限定アイテム、インポートブランドなど多数ラインナップ。「機能・素材・品質・デザイン」全てにおいて洗練された「上質」にこだわった豊富なアイテムをご用意しております。オンライン上で商品やブランドの特徴をお伝えさせていただきます。

ご利用の流れ

オンライン接客では「Zoom」という無料アプリを利用し
テレビ電話にてご対応させていただきます。

オンライン接客では「Zoom」という無料アプリを利用し
テレビ電話にてご対応させていただきます。

オンライン接客では「Zoom」
という無料アプリを利用し、テレビ電話にて
ご対応させていただきます。

お客様と店舗スタッフをオンラインでつなぎ、まるで店舗で接客を受けているようなサービスです。

STEP1

LINEトップメニューより
ご予約をお申し込みください。

STEP2

無料アプリ「Zoom」のご利用方法と
お客様専用のご招待URLをご案内いたします。

STEP3

開始時間になりましたら、
ご招待URLをクリックしてご参加ください。


予約確認メールにカウンセリングシートのURLがございます。
ご回答いただけますと、よりスムーズに対応させていただけます。

ご予約方法

Complex Biz オンラインショップ
公式LINE トップメニューから受付させていただきます。

Complex Biz オンラインショップ公式LINE
トップメニューから受付させていただきます。

Complex Biz オンラインショップ
公式LINE トップメニューから
受付させていただきます。


■ 日程 2020年7月1日(水)〜■ 時間 14:00~18:00■ 定休日 不定休
【 完全予約制/1予約枠 : 40分 】

■ 日程 2020年7月1日(水)〜■ 時間 14:00~18:00■ 定休日 不定休
【 完全予約制/1予約枠 : 40分 】

■ 日程 2020年7月1日(水)〜
■ 時間 14:00~18:00
■ 定休日 不定休
【 完全予約制/1予約枠 : 40分 】


※ご希望日の3日前までにLINEトップメニューよりお申込みください。
※お問い合わせフォームからの受付はしておりません。
※ヘアアレンジニストの指定は承りかねます。ご了承ください。

※ご希望日の3日前までにLINEトップメニューよりお申込みください。
※お問い合わせフォームからの受付はしておりません。
※ヘアアレンジニストの指定は承りかねます。ご了承ください。

※ご希望日の3日前までにLINEトップメニューよりお申込みください。※お問い合わせフォームからの受付はしておりません。※ヘアアレンジニストの指定は承りかねます。ご了承ください。

▶ 「 オンライン接客 」 申し込み

ご購入・決済方法

気に入った商品がその場で購入可能。
オンライン上でのクレジット決済、代金引換の対応となります。

気に入った商品がその場で購入可能。
オンライン上でのクレジット決済、代金引換の対応となります。

気に入った商品がその場で購入可能。
オンライン上でのクレジット決済、
代金引換の対応となります。

オンライン接客中での商品ご購入の場合、クレジットカードと代金引換のいずれかをお選びいただけます。
クレジットカードの場合はお客様のメールアドレスに商品の請求書をお送りいたします。
メールに添付されているリンクを開いていただき、クレジットカード情報を入力していただく流れになります。
決済完了後、3営業日までに商品を発送させていただきます。

オンライン接客中での商品ご購入の場合、クレジットカードと代金引換のいずれかをお選びいただけます。クレジットカードの場合はお客様のメールアドレスに商品の請求書をお送りいたします。
メールに添付されているリンクを開いていただき、クレジットカード情報を入力していただく流れになります。
決済完了後、3営業日までに商品を発送させていただきます。

※銀行振込は対応しておりません。

▶ クレジット決済のご説明

注意事項

※ご予約内容確認メールは「@airrsv.net」ドメインにて届きます。ドメイン設定を解除して頂いただくか、受信リストに加えていただきますようお願いいたします。
※弊社のオンライン接客では、Webミーティングアプリ「Zoom」を使用いたします。ご利用の際は、カメラ、マイクが完備されているPC、タブレット、スマートフォンがいずれかが必要です。
※PCでのご利用の場合、「Zoom」アプリのインストールは不要ですが、スマートフォンやタブレットなどのモバイルデバイスにつきましては「Zoom」アプリをインストールしていただく必要がございます。

※状況によりサービス内容の変更・一時停止等を行う可能性がございます。その際は当ページにてご案内いたします。