修理について

REPAIR

修理ご依頼時の注意事項

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  2. 百貨店、直営店でご購入のお客様
    購入時にお付けしているお買い上げ証明書が必要になります。
    お買い上げ証明書がない場合は修理をお受けいたしかねます。
  3. 当オンラインショップでご購入のお客様
    お客様の購入履歴を管理していますので修理フォームよりご連絡ください。
    ただし、購入確認が取れなかった場合は修理をお受けいたしかねます。
  4. 無償修理期間内であっても商品状態によっては有償修理となる場合がございます。
  5. 修理期間について
    修理商品が到着後から約2~3ヶ月程かかります、ご了承ください。
    年末年始、GW、夏季休暇時は更に日数を要する場合がございます。

修理ご依頼前に症状をご確認

症状によっては修理が出来ない物があります。
下の「修理ができない場合」からご確認ください。

修理ができない場合

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