Newsお知らせ

2024/06/01

Complex Biz 創立50周年ノベルティキャンペーンスタート!

平素はCOMPLEX BIZ OFFICIAL ONLINE SHOPをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
株式会社コンプレックス・ビズ・インターナショナルは2024年6月1日(土)に創立50周年を迎えました。
コンプレックス ビズ公式オンラインショップでは、皆様のご支援、ご愛顧への感謝を込めて、
ご注文いただいたお客様に先着で「マイクロファイバークロス」をプレゼント中。
なくなり次第終了となりますので、ぜひこの機会にコンプレックス ビズ公式オンラインショップをご利用ください。

▶︎詳細はこちら

2024/2/7

【重要】クレジットカード本人認証サービス「3Dセキュア 2.0」導入のお知らせ

平素はCOMPLEX BIZ OFFICIAL ONLINE SHOPをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

インターネットショッピングにおけるクレジットカードの不正利用被害の増加に伴い、
この度COMPLEX BIZ OFFICIAL ONLINE SHOPでは、お客様により安心・安全にお買い物いただけるよう、
クレジットカード決済に本人認証サービス「3Dセキュア 2.0」の導入をいたします。

▶︎詳細はこちら

2023/10/05

「Canal 4°C × Complex Biz」初のコラボアイテムが登場

「いつも身に着けるお気に入りのジュエリーをヘアアクセサリーと一緒にもっと楽しんでいただきたい。」
そんな願いを込めて、人気ジュエリーブランド『Canal 4℃ 』とComplex Bizの初のコラボレーションアイテムが誕生いたしました。
スワロフスキー・クリスタルの美しい輝きやスワロフスキー・クリスタル パールのつややかな光沢がヘアアレンジを華やかに彩るラインナップ。
シンプルな中にもこだわりの詰まったタイムレスに愛せるデザインが揃います。

▶︎商品はこちら

■Canal 4°C(カナル 4°C)
想いをつなぐジュエリーを届けたい。そんな願いから誕生した「Canal 4°C」流れる運河(カナル)を巡るように、楽しくきらめくジュエリーが、想いをつなぎます。毎日にそっと寄りそい、笑顔や勇気をくれる、心を満たすジュエリーをお届けします。

公式サイト https://www.fdcp.co.jp/DefaultBrandTop.aspx?bid=canal4c
※外部サイトに遷移します。

2022/12/19

ウィリアム・モリスが残したテキスタイルデザインから生まれたヘアアクセサリーが登場!

草花や樹木などの自然をモチーフとしたファブリックスや壁紙は今も洗練された魅力を放っています。
手仕事の重要性と美しさを大切にしていた彼の思想からインスパイアされたコレクションです。
時代を超えて愛されるデザインで、心ときめく贈り物にもぴったりなヘアアクセサリーです。

▶︎詳細はこちら

2022/12/16

【 Youtube 】ゆきふいるむ「お店図鑑」でGLOBAL GALLERY東急プラザ銀座店をご紹介いただきました。

人気Youtubeチャンネル 「ゆきふいるむ」の「お店図鑑」にてGLOBAL GALLERY東急プラザ銀座店をご紹介いただきました。
yukiさんの「Complex Biz」や「Elaborate」の着けこなしは必見です。
ぜひご覧ください。

▼動画はこちらから



拝啓 ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り厚くお礼申し上げます。 この度公式オンラインショップで発売いたしました福袋において、「アニュアル リング ポニー」のゴムに劣化が見られため、交換用のゴムを送付させていただくことになりました。
お客様には多大なるご迷惑をおかけすることになり、心よりお詫び申し上げます。

 

【該当商品】品番:BBZ035-01-0301
 


↑本製品はご自身でゴム交換いただける隙間がございます

▶︎ゴム交換方法はこちらより動画でご覧いただけます

該当商品は福袋の一部に入っていたアイテムではございますが、12/8(木)までに商品を発送いたしました福袋ご購入者様全員に交換用のゴムを送付させていただきます。
今後発送予定の福袋につきましては、新しいゴムに交換した商品でのお届けとなりますのでご安心くださいませ。

既にお届け済みの福袋に該当商品が入っていたお客様で万が一同様の劣化が見られる場合は、送付させていただきます交換用のゴムにお取り替えいただきご使用いただきますようよろしくお願いいたします。

福袋に該当商品が入っていなかったお客様は、そのままお納めいただければと存じます。

今回の事態を厳粛に受け止め、今後とも安心して商品をご利用いただけるよう、より一層の品質管理に努めて参る所存でございます。

何卒ご理解とご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

2022/11/11

オンラインクラブ一時クローズのお知らせ

いつもComplex Bizをご利用いただき誠にありがとうございます。
オンライン接客ストア/オンラインクラブは対応店舗リニューアルに伴い12月1日(木)よりクローズさせていただきます。
ご不便をお掛けいたしますがご理解賜りますよう、よろしくお願いいたします。

▶︎詳細はこちら

2021年11月22日、コンプレックス ビズ公式オンラインショップがリニューアルOPENいたしました。
サイトリニューアルに伴い、2021年11月22日以前にご登録いただいたユーザー様はパスワード再設定が必要です。
パスワード再発行手続きはこちら

上記フォームより、ご登録のメールアドレスをご入力いただけましたら、パスワード再設定のURLをお送りさせていただきます。

ご登録のメールアドレス、お誕生日をご入力の上、パスワードを再設定いただきお買い物をお楽しみください。

※【パスワード再発行の手続きでエラーが出る場合】

2021年11月22日リニューアル前の旧システムでのお客様登録情報を引き継がせていただいておりますが、パスワードに関しましてはセキュリティ上、再設定が必要となります。 メールアドレス、お誕生日のご登録内容に変更があり、エラー表記となる場合がございますので、その場合は下記お問い合わせよりご連絡ください。

お問い合わせはこちら

※お問合せの際はご登録のメールアドレス、お誕生日をお知らせください。
※お問い合わせ受付時間:平日:月~金10:00~17:00
※営業時間外及び営業日以外の土・日・祭日(年末年始休日含)のお問い合わせに関しましては翌営業日での順次ご対応となります。
※お問い合わせ受付順にご対応いたします。

「icloud.com」関連ドメインのメールアドレスをご利用のお客様

「icloud.com」関連ドメインのメールアドレスにおいて、迷惑判定のフィルターが厳しくなっており、コンプレックス ビズからのメールが届かないお問い合わせをいただいております。
新規会員登録の際には「icloud.com」関連のメールアドレス(@icloud.com、@me.com、@mac.com)以外のメールアドレスからご登録いただくことをお勧めいたします。
※既に「icloud.com」関連のメールアドレスにてご登録済で、注文完了メール等が届かなくなった場合にも、ご登録メールアドレスの変更をお勧めいたします。

その他、「icloud.com」についてはApple サポートをご確認ください。

お手数をおかけいたしますがどうぞよろしくお願い致します。

2022/06/15

Instagramの偽アカウントについて注意喚起のお知らせ

当社の公式Instagramアカウント「@complexbiz_official」を装った偽アカウントの存在が確認されております。
偽アカウントはユーザーネーム・プロフィールが当社アカウントと酷似しておりますが、当社とは一切関係がございません。

偽アカウントより送信されたDM(ダイレクトメッセージ)に記載されたURLのクリックを行うと、DM受信者の情報が取得され悪用される恐れがございます。
不審なDMを受け取った際は記載されたURLにはアクセスせず、DM自体を削除、また被害防止のため偽アカウントのブロックをお願いいたします。

確認された偽アカウントにつきましては、Instagram側へなりすましアカウントであることの報告など対応を行っておりますが、ご利用にあたってはユーザーネームや不審な点などがないかご確認いただきますようお願いいたします。

▼コンプレックス ビズ公式Instagramアカウント
アカウント名:complexbiz_official
https://www.instagram.com/complexbiz_official/

2022/06/13

“PEANUTSの仲間たち”をテーマにしたヘアアクセサリー第2弾登場!

時代を超えて愛される“PEANUTSの仲間たち”をテーマにしたヘアアクセサリー第2弾が6月17日(金)より公式オンラインショップに登場いたします。
PEANUTSファンでなくとも思わず手に取りたくなる沢山のFunが詰まったヘアアクセサリーです。

▶︎詳細はこちら

2022/06/09

Internet Explorerサポート終了に伴う推奨ブラウザ変更のお知らせ

コンプレックス ビズ公式オンラインショップではMicrosoft社のInternet Explorerのご利用を推奨ブラウザの一つとしていましたがサポート終了に伴い、Internet Explorerを推奨ブラウザの対象外といたします。
後継のブラウザであるMicrosoft Edgeやその他推奨ブラウザでのご利用をお願いいたします。

今後ともコンプレックス ビズをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

■ Internet Explorerサポート終了日
2022年6月15日(水)
※サポート終了日以降もInternet Explorerでサイトにアクセスいただけますが、動作に支障が生じる可能性がございます。

■閲覧推奨ブラウザ
・Microsoft Edge
・Google Chrome
・Mozilla Firefox
・Apple Safari